刘作虎“归巢”OPPO总部,背后暗藏何种玄机?

一加的CEO、创始人刘作虎的回归会给OPPO总部(欧加)带来点什么不一样的东西呢?与欧加合作会产生怎么的化学反应?

早在今年6月微博就有传出,刘作虎回归OPPO担任"首席产品体验官"一职。直到近日,有确切消息指出,刘作虎担任欧加高级副总裁一职,主要负责欧加旗下产品规划与体验。

刘作虎回归,OPPO总部怎么了?

欧加状况逐渐日下。主线手机品牌OPPO在近两年似乎被拉下神坛,自2018年出过经典的OPPO R15以外,似乎再无产品在市场上引起巨大反响。

遥想当年智能手机刚出的时候,OPPO手机以音乐质量取胜,获得了一大票发烧友,自此在智能手机市场混得风生水起,取得不错成绩。当年的巅峰时刻也曾凭借OPPO R9、OPPO R9S以及OPPO R15获得2016、2017和2018年国内单品销量冠军。

但随之华为、小米等手机品牌的崛起,OPPO再无能引起市场共鸣的产品,甚至被不少网友吐槽产品质量问题,导致其竞争优势不再。在竞争压力如此之大的环境下,自身产品在性能等方面没有一个突破,难以获得用户的认可,导致OPPO从智能手机第一梯地向下转移。

尤其是2020年5G的出货量,OPPO出现明显下滑,据Strategy Analytics 中OPPO已经排在第五落后于Vito、小米。

再加上OPPO全球营销总裁沈义人在今年4月份离职。沈义人在任职的一年多的时间里,给用户留下最有印象的可能就是那一句话"充电五分钟,通电两小时",广告效果出来了,但在OPPO整体销量上并没有太大的起色。导致沈义人的离职,让外界传出沈义人是因业绩不佳引咎辞职。

无论从销量情况而言还是营销总裁离职,都体现出了OPPO整个内部有很多问题亟待解决。

现在刘作虎的回归,能让欧加回到正轨,再回巅峰吗?

刘作虎回归欧加主要是负责旗下产品OPPO、一加和Realme的产品把控。这三者这算是欧加旗下的主打品牌了。这样的重担会交给刘作虎可能是在正确不过的选择了。

在刘作虎离开OPPO前就是担任其副总经理一职,并且在职期间打造出来蓝光机,让OPPO在国内外名声大噪,很长一段时间内,OPPO最大的亮点就是音效,这更是为OPPO筑起高高的防护墙。除此之外,OPPO有名的Find系列也是由刘作虎操刀打造的。

由此可见刘作虎对于OPPO十分了解,而且可以说,OPPO当年的辉煌离不开刘作虎的努力。与其找其他人让OPPO再回巅峰,笔者认为刘作虎更是欧加的不二人选。

陷入困局,欧加要如何挣脱"枷锁"?

刘作虎想要解决OPPO面临销量下滑的问题,那就需要找到病症。

此前沈义人就承认过,OPPO手机产品线过于复杂,没有一个清晰的定位,才导致OPPO近两年的发展如此困难。所以刘作虎的首要任务是如何准确的定位。

尤其是现在,刘作虎负责欧加旗下三个手机品牌时,在定位时更加注意三者之间的差异。避免三个主线品牌之间出现受众、价位和侧重点的大量重合,避开自己抢食自己市场份额的情况。

像OPPO在中国市场有沉淀优势。在国内的品牌效应、销售渠道、线下店面的布局及售后都是有较强实力,虽然近两年整体销售和品牌影响力呈下降趋势,但在国内仍属于前几名的。

所以刘作虎可以发挥自己在手机技术上的优势帮助OPPO可将产品整个性能提高,在这个的前提下,找出与华为之间的不同点,作为优势打响OPPO品牌,毕竟OPPO和华为的主战场都是线下,OPPO要想获得好成绩,与华为的正面交锋是不可避免的。

所以OPPO定位在综合的高端手机可能更符合整体需求,而且OPPO是有潜力能够做到了。

刘作虎根据自己的经验优势能帮助OPPO清晰定位,在一加和realme上,欧加已有苗头的三者整合更有利于这两个品牌的发展。从欧加的种种动作来看,三者整合基本已是板上钉钉的了。

在OPPO手机自带的商城中,原来是写的"OPPO商城",现在可以看到已经更名为"欢太商城",而且在打开这个软件时,启动界面上显示着"OPPO、OnePlus、realme官方商城"字样,那么"欢太商城"是极有可能,未来同样将出现在一加和realme的手机中。

除了有共有的手机软件外,还发现OPPO和realme的云服务体系目前也是基本打通的状态。等等迹象都在说明三者整合只是时间问题了。

三者的整合更多的将有利于一加和realme。

首先一加已经在美国、欧洲、印度等海外市场均取得不错的成绩了。

刘作虎的一加基本已经做到了极致,在手机技术发烧友中,单靠自己很难有太大突破了。而且一加在海外布局基本已经到达天花板,但在国内的市场份额只占了其中一小部分,虽然中国市场目前竞争十分激烈,但市场也广阔,国内市场或将成为一加的下一个目标地也不是不可能。

外加有欧加的加持,能够迅速低成本的打开国内市场,并且在三者整合后,一加除了可以在线上进行销售外,可以在OPPO线下门店中展示一加产品,同样OPPO目前的售后等服务也能跟得上。减少了一加布局中国市场的时间和资源。

Realme是诞生于2018年,主要面临的是年轻人、学生等用户,且主要市场在海外,同样三者结合是有利于realme在中国市场的打开。

三者结合让一加和realme借OPPO的优势在中国加速发展,这样对于OPPO而言,可以专心做高端手机,不用担心在手机市场领域还是空白市场没有自己的一席之地。

这样一看就比较清晰明了了。OPPO主打综合类高端产品,一加还是利用自身技术优势主打技术类高端产品,realme就是中端年轻人、学生这类主体。那么欧加在手机市场靠这三个品牌基本覆盖全部用户人群。

刘作虎会是好的"领头羊"吗?

上文中在提到刘作虎担任OPPO经理一职时,已经凸显出刘作虎的实力。但当看到一加在海外的成绩将会更加感叹刘作虎的厉害。

刘作虎自2013年从OPPO离职后到目前的七个年头里,刘作虎将一加打造成国际一流品牌。

一加在成立的第四个年头里,就入围中国全球化品牌榜单,并取得第八的好成绩,除此之外,一加在印度高端市场出货量份额达到43%,在今年疫情的影响下,一加仍取得了在欧洲、北美、中东等全球多个市场份额排名前五的成绩,直接与苹果、三星等品牌直接硬碰硬。

刘作虎在一加上能取得这样的优势主要有两点,第一,近乎苛刻的注重产品质量。

在14年国内手机大多避开苹果和三星风头做中低端手机时,一加坚决要做高端手机,不仅在配置上,在性能和产品设计上都是自己把关。那时候一加一年基本只能出一两款产品,而且一加基本上是没有做营销的,省下来的一笔钱都是用来做研发,将每一款手机做到极致,这也是为什么一加的手机只要一出必遭哄抢。

第二,就是刘作虎注重用户体验。对于用户给出的建议,刘作虎都有仔细思考结合自身实际,对产品进行优化。此前用户在论坛中讲到一加手机与数据线适配上存在问题,可能会损伤USB配件。刘作虎就有找到程序员去检测。

这样的做法让用户感觉自己被重视,参与到产品研发。同时也是增加用户黏性,让用户对产品的认可度更高。

其实不难发现,现在这种方式更能获得品牌的忠实粉丝。像做新能源汽车的蔚来也是这样,他们有自己的用户群,李斌也在群里和大家一起讨论产品,用户针对自己的使用体验感给出自己的看法。蔚来汽车有很多产品上的调整都是来源用户,销售也是来源用户。这种新的相处模式,或许刘作虎也能利用在OPPO上来。

刘作虎在7年内在智能手机竞争最激烈的一段时间内,达到了难以想象的高度。刘作虎这种对产品的认真对用户体验感的重视,用在OPPO未来的产品上,或许也能达到像一加在海外的效果。

最后,欧加有了刘作虎的加入整个公司产品在技术层面上可能有个质的提升,刘作虎将自己的经营理念带到欧加或许能带来意想不到的奇效,目前OPPO急需强有力的改变,刘作虎是有可能改变OPPO目前的窘境,期待着刘作虎能将欧加三个手机品牌拔高一个高度。

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